Profesjonalna kadra pracowników w Urzędzie Miasta i Gminy Połaniec
2013-10-01 19:20
dodano przez: Dominika
W związku z przystąpieniem Polski do struktur Unii Europejskiej pojawiły się nowe wyzwania przed administracją samorządową. Poszerzył się bowiem zakres zadań publicznych, ale i wzrosły oczekiwania obywateli wobec jakości i dostępności świadczonych przez samorząd usług. Aktualizacja kwalifikacji zawodowych kadry urzędniczej stała się w takich realiach wręcz koniecznością. Wiadomo dzisiaj, że jednym z warunków rozwoju społeczno- gospodarczego jest właśnie sprawna administracja.
Prawdziwe jest stwierdzenie, że człowiek uczy się przez całe życie. Wiedza i profesjonalizm są dzisiaj niezbędne do codziennego kontaktu z mieszkańcami. Profesjonalny urzędnik to zadowolony obywatel.
PROFESJONALNY URZĘDNIK= NOWOCZESNA ADMINISTRACJA
Dzisiaj powszechnie wiadomo, że wykwalifikowany pracownik to jest sukces każdej firmy, również takiej jak urząd. W związku z tym Urząd Miasta i Gminy w Połańcu podjął działania zmierzające do tego, aby pozyskać środki z funduszy Unii Europejskiej na szkolenia pracowników. Udało się przygotować projekt „Urząd Miasta i Gminy Połaniec – profesjonalny, efektywny, dostępny” i pozyskać na realizację środki z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Na liście rankingowej projektów rekomendowanych do dofinansowania przez Komisję Oceny Projektów w ramach konkursu 2/POKL/5.2.1/2010 ogłoszonego wówczas przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, Miasto i Gmina Połaniec zajęła 4 lokatę na 12 startujących beneficjentów z obszaru administracji publicznej, będąc jedynym beneficjentem z województwa świętokrzyskiego.Umowa o dofinansowanie projektu została podpisana w dniu 12 sierpnia 2011 roku.
We wtorek 24 września w sali widowiskowej w CKiSz w Polańcu odbyła się konferencja kończąca projekt. Wszystkich gości, jak i uczestników projektu powitała koordynator projektu - Joanna Bugaj, która dokonała podsumowania. Wzrastające oczekiwania obywateli wobec urzędów administracji publicznej stawiają coraz wyższe wymagania w świadczeniu usług i wykonywania zadań. Koordynator projektu nie miała wątpliwości, że projekt spełnił swoje zadanie. Realizacja objęła okres od 1 sierpnia 2011 do 30 września 2013r. Całkowita wartość projektu to kwota 927 086, 65 zł przy dofinansowaniu 788 023, 65zł., w tym wkład własny wniesiony w postaci pracy urzędu to kwota 139 063,00 zł. Budżet projektu co warte podkreślenia został zrealizowany w 99,90%. Łącznie w projekcie wzięło udział 68 pracowników Urzędu Miasta i Gminy w Połańcu (47 kobiet i 21 mężczyzn). Głównym celem projektu był wzrost zdolności instytucjonalnej Urzędu Miasta i Gminy w Połańcu, dzięki wysokiej jakości usług publicznych i zarządzania rozwojem lokalnym. W szczególności realizacja zadania przełożyła się na podniesienie standardu obsługi klienta, poprawę jakości i sprawności pracy kadry urzędniczej, wyznaczanie priorytetowych kierunków rozwoju Gminy Połaniec poprzez opracowanie Strategii Rozwoju Miasta i Gminy, szczegółowych programów sektorowych wraz z wdrożeniem i ewaluacją, a także zwiększenie dostępności usług publicznych oraz możliwości wymiany informacji, dzięki zastosowaniu technologii informatycznych, długofalowe planowanie i wzmacnianie potencjału ludzkiego przez utworzenie Centrum Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Wzmocnieniu uległa także współpraca między Urzędem Miasta i Gminy w Połańcu a lokalnymi organizacjami pozarządowymi.
Przeprowadzony projekt przyczynił się do wdrożenia szeregu rozwiązań organizacyjnych usprawniających pracę urzędu w Połańcu. Poprzez szkolenia ogólne i specjalistyczne projekt wpłynął na podniesienie kompetencji urzędników niemal w każdej dziedzinie funkcjonowania urzędu, ułatwiając im wykonywanie swoich obowiązków. Poprawił także dostęp do informacji o usługach urzędu, dzięki modernizacji strony internetowej. Projekt ułatwił także prowadzenie działań związanych z rozwojem gminy oraz usprawnił komunikację pomiędzy urzędem, jego pracownikami a klientem.
Podczas wtorkowej konferencji zostały zaprezentowane efekty przeprowadzonego projektu. Na temat usprawnień i wizerunku urzędu, urzędnika oraz jego roli wypowiedział się Wicestarostwa Powiatu Staszowskiego - Michał Skotnicki gratulując radzie, burmistrzowi, pracownikom urzędu pozyskania śorodków i skutecznej realizacji projektu jako wzór dla innych miast i gmin. "Jesteście przykładem w powiecie staszowskim, gdzie reszta próbuje wam dorównać" - dodał wicestarosta i zaznaczył, że dzięki realizacji projektu Połaniec zyskuje szansę w przyszłym okresie programowania na kolejne środki finansowe. O celowości realizacji projektu mówił Burmistrz Jacek Tarnowski [...[ aby obsługa urzędu była zawsze profesjonalna, aby mieszkańcy byli obsługiwani na najwyższym poziomie. Burmistrz dodał. że będą czynione dalsze starania o pozyskanie środków na podobne działania. Zgromadzeni - urzędnicy, dyrektorzy, prezesi jednostek, mieszkańcy wysłuchali również wystąpienia Przewodniczącego Rady Miejskiej - Stanisława Lolo który zaznaczył, że praca urzędnika to misja w kierunku drugiego człowieka. Wszystkim pracownikom urzędu życzył, aby praca przekładała się na uśmiech mieszkańca - najpiękniejszej nagrody.
Po części oficjalnej nastąpiła część artystyczna. Na scenie wystąpiły przedszkolaki, Digress i Digress II z CKiSz. A swój talent wokalny zaprezentowała była wychowanka Centrum Kultury i Sztuki w Połańcu, dziś pracownik Urzędu Miasta i Gminy Połaniec - Natalia Macias.
Jak można było usłyszeć podczas konferencji, dzięki realizacji projektu Urząd Miasta i Gminy w Połańcu stał się instytucją w pełni otwartą na potrzeby klientów, zapewniającą dostęp do wysokiej jakości usług i profesjonalnych, wysoko wykwalifikowanych pracowników, dla których klient jest najważniejszy.
Powrót do poprzedniej